A nagy áruházak vásárlóvonzó akcióit ugyanúgy vizsgálja majd idén a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH), mint a megtévesztő csokikat, vagy éppen a felfújható vízi játékokat – közzétették az idei ellenőrzési tervet.
Idén a korábbiakban megszokottól eltérően szélesebb körű egyeztetés előzte meg az új ellenőrzési és vizsgálati program összeállítását, mely során figyelembe vették a kormányhivatalok fogyasztóvédelmi felügyelőségeinek munkatársai és civil szakértők javaslatait, véleményét is - közölte az NFH.
Ennek megfelelően ugyanúgy helyet kaptak a korábbi években magas kifogásolási arányt eredményező területek, a fogyasztók életét, testi épségét és egészségét veszélyeztető magatartások kiszűrését célzó vizsgálatok és a fogyasztók legszélesebb körét érintő problémákat orvosolni hivatott ellenőrzések is.
A hatóság összesen 4 nagyobb csokorba gyűjtötte az ellenőrzéseket, így beszélhetünk kiemelt, piacfelügyeleti és laboratóriumi vizsgálatokról, de külön odafigyelnek a szolgáltatás-ellenőrzési területre is. A részleteket lásd alább:
Kiemelt ellenőrzések és vizsgálatok
- Az általános kereskedelmi feltételek, árfeltüntetés és árfelszámítás átfogó vizsgálata, különös tekintettel az áruházláncok akciós ajánlataira
- A szavatossággal, jótállással kapcsolatos fogyasztói kifogások intézésének ellenőrzése, valamint fogyasztói igények érvényesítésére vonatkozó megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése
- Az árubemutatóval egybekötött termékértékesítési tevékenység ellenőrzése
- A 18. életévet be nem töltött személyek védelmét szolgáló jogszabályoknak való megfelelés ellenőrzése, különös tekintettel az alkoholtartalmú italokkal és dohánytermékkel történő kiszolgálás ellenőrzés vonatkozásában
- Az idegenforgalmi főszezonban végzett kereskedelmi és szolgáltatási tevékenységek ellenőrzése, különös tekintettel a rendezvényekre kitelepült egységekre és a taxi-szolgáltatás ellenőrzésére
- A villamosenergia-, földgáz-, víziközmű-, távhő- és hulladékgazdálkodási közszolgáltatás átfogó ellenőrzése a beérkezett fogyasztói beadványok alapján
- Piacfelügyeleti ellenőrzések és vizsgálatok
RAPEX riasztás keretében érkező termékek keresése kereskedelmi egységekben, webáruházakban
- A KPIR rendszerben található veszélyes termékek kereskedelmi és internetes forgalomból történő kivonásának ellenőrzése
A kereskedelmi forgalomban megtalálható villamossági termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (Kiemelt témák: lámpatestek, töltőkészülékek, kézi hajszárítók, hajformázók, távirányítós játékok, háztartási kisgép)· Villamossági termékek energiahatékonysági címkézésének piacfelügyeleti ellenőrzése
- Villamossági készülékek teljesítményfogyasztásának készenléti állapotban történő mérése (mintavételi terv alapján)
- Játékok biztonságosságának laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (Kiemelt témák: mágneses játékok, lézeres játékok, PVC csecsemőjátékok, játék babák, baba szettek, játék babakocsik, összecsukódó játékok, felfújható vízi játékok, elektromos távirányítású, akkumulátoros és elemes játékok, játék mobiltelefonok)
- Bőrrel érintkező termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
- Csecsemő és kisgyermek ruházati termékek, lábbelik laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése
- Gyermekgondozási cikkek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése (pl. magas etetőszékek, pelenkázók)
- Mutatványos berendezések üzemeltetési feltételeinek piacfelügyeleti ellenőrzése
- Játszótéri eszközök üzemeltetési feltételeinek piacfelügyeleti ellenőrzése
- Karácsonyi szezonális villamossági termékek ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
- Szén-monoxid riasztók laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)
- Kültéri és beltéri kerámia burkolólapok piacfelügyeleti ellenőrzése
- Szolgáltatás-ellenőrzési területek
A reklámtevékenység átfogó ellenőrzése, különös tekintettel a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra és az egészségtudatosságot befolyásoló állítások valóságtartalmára
- Az elektronikus hírközlési szolgáltatás átfogó ellenőrzése a beérkezett fogyasztói beadványok alapján
- Az elektronikus kereskedelmi tevékenység jogszerűségének ellenőrzése
- A fogyasztói csoportok szervezésének tilalmát kimondó rendelkezések megtartásának ellenőrzése
- Szálláshellyel kapcsolatos megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok feltárása a nemzeti tanúsító védjegyrendszer tükrében
- A földgázszolgáltatók ki- és visszakapcsolási gyakorlatának vizsgálata
- A bekötési vízmérők hitelesítési cseréjének vizsgálata
- Autókereskedések, autószervizek és autós boltok általános kereskedelmi feltételeinek ellenőrzése
- Laboratóriumi vizsgálatok
Farsangi maszkok, jelmezek vizsgálata
- Gyermekek tömegét hordozó termékek vizsgálata
- Lövedékes játékok vizsgálata
- Arc- és hajápolási termékek, illetve hajfestékek vizsgálata
- Probiotikus és egyéb étrend-kiegészítők és pezsgőtabletták vizsgálata
- Csokoládék vizsgálata a megtévesztő jelölés tükrében
- Diétás étrendhez illeszkedő, illetve "mentes" élelmiszerek vizsgálata a megtévesztő jelölés tükrében
- Szezonális - nyári és téli időszakban jellemző - termékek vizsgálata
- Cigaretták kátrány-, nikotin- és szén-monoxid hozamának vizsgálata
- Dohánytermékek regisztrációja
0 hozzászólás:
Megjegyzés küldése